ES-Quick: 従業員満足度(ES)調査をはじめるなら

　ES-Quickは、従業員のエンゲージメント向上の要因把握を手軽に始めることができるサービスです。従業員満足度調査をはじめるには、調査設計～分析・レポート作成と膨大な時間と費用がかかります。このサービスは、マーケティングリサーチ会社とし て約20年の実績とそのノウハウをパッケージ化することで、従業員エンゲージメントの向上をより多くの企業様で取り組めるようにしたサービスです。

NTTコム リサーチはマーケティングリサーチ会社として約20年の実績があり、従業員満足度調査についてもNTTグループ企業をはじめ、数多くの企業様にご利用いただいています。

eNPSとはEmployee Net Promoter Scoreの略で『従業員のエンゲージメント(職場に対する愛着・信頼の度合い)』を測る新しいシンプルな指標です。従業員エンゲージメントとは、従業員の一人ひとりが企業の掲げる戦略・目標を適切に理解し、自発的に自分の力を発揮する貢献意欲であり、エンゲージメントが高い従業員は、顧客に対してより高品質で優れたサービスを提供したいという気持ち、熱意を持って仕事に取り組みます。

eNPSの質問に加えて「リーダーシップ」や「職場環境」「上司との関係」「仕事」「福利厚生」などのより詳細な項目について評価することで、エンゲージメントに影響を与えている要因を洗い出すことができます。

アンケートは3部構成、回答時間の目安は15分程度です。
基本設問は全200問の中から最大60問を選ぶだけです。あらかじめ設問が用意されているから設計の手間がいりません。

※オプションを追加される場合料金は変動します。オプションについては本サイトからお申込み後、直接担当者に申し付けください。

個人を中心として、会社・上司・職場・仕事との関係ごとに、9個の側面とさらに要素に分類して従業員エンゲージメントを詳細に把握します。

○ 総合評価分析
・総合評価を分析します
・満足度トップ10と不満足度ワースト10を抽出します

○ 回答者属性別、質問項目別分析
・属性別に満足度/不満足度評価を分析します（指定の属性別で分析可能です）

○ 要因分析（ポートフォリオ分析）
・従業員エンゲージメントの要因を分析できます
・従業員それぞれの意識と満足度項目の中で、従業員エンゲージメントと関係がある項目を特定し、優先される改善項目を判別できます

○ 社員の声（フリーアンサーデータ）
・自由記入欄の社員の声です
・問題点に対する真の原因を把握できます

契約完了後、最短4営業日でスピーディーにアンケートを開始。 対象人数５０人までを20万円で調査可能。

セキュリティ堅固なシステムに、高度なアンケート機能を標準装備

Web回答方式
PC、スマートフォン、タブレットPCに対応

匿名性重視
回答者全員が同一のユーザー名、パスワードなので、回答者にとって最も安心な匿名調査が可能

回答形式
単一選択式質問、自由記述式質問

回答途中保存機能
途中までの回答を一時的に保存することが可能

回答数確認機能
リアルタイムに属性ごとの回答数を確認できるURLをご提供

・回答ローデータ

・結果レポート

・無料集計ツール（お客様ご自身で集計が可能）

基本設問
5段階評価（推奨意向は11段階評価）で測定します。
例）就職活動や転職活動をしている親族や友人・知人に、あなたがお勤めの会社を就職先として薦めたいか

属性設問
回答者の属性別に比較するための設問です。集計軸となります。
例）性別年齢職位勤続年数担当業務支店の場所

オリジナル設問
基本設問にはない、貴社独自の設問を作成できます。
例）会社のビジョンについて理解している / 交流を目的とした飲み会補助金制度について満足している

派遣社員向け設問 ［オプション］
働き方や働く目的について、何を重要視しているのかを相対的に把握し、貴社の依頼業務とマッチしている人の志向を理解することができ、採用や仕事内容の適性に活用できます。

・お申込みのお客様へ、NTTコム　オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社の担当者よりご連絡を差し上げます。その後、正式な契約書をご提出頂く必要がございます。
・お申込み完了後から利用開始まで、概ね7営業日ほどで開始できます。
・本サイトは「ES-Quick(対象人数：50人まで)」に限定したお申込みとなります。
・料金はオプションを追加される場合変動します。オプションについては本サイトからお申込み後、直接担当者に申し付けください。