COTOHA Meeting Assist標準ﾌﾟﾗﾝ

本サービスを快適にご利用いただくためには、(1)インターネット接続端末　(2)音声入力をするためのマイクをご用意いただきます。
(1) インターネット接続端末
PC、スマートフォン、タブレットでご利用いただけます。以下の推奨環境をご確認ください。
※インターネットは有線、無線どちらでも結構ですが、安定した帯域でのご利用をお勧めします。

■推奨環境（OS／ブラウザー）
【PC】
Windows 10／Google Chrome 最新安定版
Mac OS 10.13 High Sierra／Google Chrome 最新安定版
Mac OS 10.14 Mojave／Google Chrome 最新安定版
※ Mac OSの場合、Safariでは外部接続のマイクを利用できませんので、Google Chromeのご利用をお勧めします。
【モバイル】
iOS 12／Safari 最新安定版

(2) 音声入力をするためのマイク
PCやスマートフォンに接続できる単一指向性マイクのご利用をお勧めします。特にメーカーなどの指定はありません。
※ 単一指向性マイク以外のマイクを利用した場合、意図せず近くにいる人の発言が認識されてしまったり、
    周囲の雑音を拾ったりすることで音声テキスト化の精度低下につながる可能性があります。

音声の認識精度は、利用者の周囲の環境音やマイクの性能、発話者の活舌などにより変化するため、特に仕様掲載をしておりません。
認識精度を高めるには、音声品質が良いことが望ましく、一般的には、以下の要素が音声品質向上の重要なポイントとなります。

(1) 単一指向性のマイクを用いて集音範囲を限定すること（集音範囲が広いと認識精度が下がるため）
(2) マイクが接続されたPCのマイク入力レベルの数値が適切であること（低すぎたり高すぎたりすると認識精度が下がるため）
(3) マイクと発話者の距離が適切であること（近すぎたり遠すぎたりすると認識精度が下がるため）
(4) 発話者ははっきりとした発音で語尾まで丁寧に話すこと（早すぎたり不明瞭な発音であると認識精度が下がるため）

録音データをアップロードしてテキスト化する際も、録音・発話状況によって認識精度が異なります。

サービスをご利用いただくことはできますが、以下の理由から参加者毎にマイクをご用意いただくことをお勧めします。
・発言者の識別はログインIDで行うので、1つのマイクで複数の人が話しても、ログインした人の発言として記録されるため。
・周囲の雑音を拾ったり、同時に発言することにより、音声テキスト化の精度低下につながるため。

1～1,000IDまでご登録いただけます。ID数の増減も管理者さまにて自由に変更できます。
また、１つの「ルーム」内への参加メンバー数の制限はありません。

音声入力および翻訳機能は、以下のとおり対応しています（サービスの操作画面の表示言語は日本語のみです）。
■音声入力が可能な言語（10種類）
日本語、英語、中国語、広東語、韓国語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語
■テキスト表示が可能な言語（10種類）
日本語、英語、中国語(簡体字)、中国語(繁體字)、韓国語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語

WAV形式で1GBまでの音声ファイルのアップロードが可能です。
ただし、録音した音声を認識させる場合は、すべての発言がアップロードしたユーザーの発言としてテキスト化されます。
管理画面上で音声を再生することで、発言者の声を判別することは可能です。
なお、録音した音声の状態によっては、雑音などが音声認識の品質に影響を与え、正しくテキスト化ができない場合があります。

インターネット通信は暗号化(HTTPS)されているので安全にご利用いただけます。
また、サーバーにアクセスできるIPアドレスを制限することもできます。
クラウドサーバーは、NTTコミュニケーションズが保有する国内のデータセンターで厳重に管理されており、ご契約者様ごとの専有領域でご提供しております。
定期的なアップデートによるセキュリティ対策のほか、24時間365日体制で保守を行っています。

(1) Webブラウザーで管理画面にアクセスし、仮想の会議室「ルーム」を作り、参加メンバーを登録します。
(2) 参加者一人ひとりにPCとマイクを用意します。マイクを接続後、「ルーム」にアクセスして音声入力を「ON」にします。
    「記録開始」ボタンを押してから「記録終了」ボタンを押すまでの会話履歴が、「議事メモ」として記録されます。
    ※スマートフォン、タブレットでもご利用いただけます。
    ※音声入力のほか、チャットによる会議参加も可能です。
    ※翻訳機能を利用する場合は、音声入力言語と翻訳先言語を選択します。
(3)「議事メモ」画面では、音声データを再生して内容を確認・編集したり、決定事項や宿題事項を登録・編集したりできます。

最低利用期間は、ご利用開始月の翌月から2カ月です。
最低利用期間内に解約があった場合、残余期間分の料金を請求させていただきます。
（例）ご利用開始希望日を9月10日としてお申し込み・開通した場合、最低利用期間は10月1日から11月30日までです。

なお、本サービスは初回のお申し込みに限り初月無料です。ご利用開始日からその月の末日までが無料となり、翌月1日から自動的に課金が開始されます。
当月内にご契約キャンセルのご連絡をいただいた場合、料金は発生しません。 ただし当月末の5営業日前までのご連絡が必要になります。
※ご連絡が遅れるとキャンセル処理が間に合わなくなる恐れがあるため、お早目のご連絡をお願いします。

（例）ご利用開始希望日を9月10日としてお申し込み・開通した場合、無料期間は9月30日までです。

オンラインご注文の受付完了から約10営業日かかります。ご注文の際に「ご利用開始希望日」をご記入いただきますので、余裕をもったスケジュールでお申し込みください。
※15時以降のご注文、注文内容の誤りなどにより、さらに納期を要することがあります。
※ご注文受付後、ご利用開始希望日までに、ご契約者様のメールアドレス宛てに「【重要】ご利用内容のご案内」
    というメールをお送りします。
    サービスのご利用に必要となるお客さま専用URLや初期パスワードなどを記載しておりますので、大切に保管してください。